DAYPACK 23L
Garantiebestimmung
ORTLIEB Herstellergarantie für Endkunden – Fünf Jahre
Diese freiwillig gegebene Herstellergarantie ("Garantie") gewährt zusätzliche Rechte und lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer unberührt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist kostenfrei und unabhängig von dieser Garantie möglich.
Garantiegeber ist die ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Deutschland ("ORTLIEB"), E‑Mail: customerservice@ortlieb.de.
1. Gegenstand und Geltungsbereich der Garantie
ORTLIEB garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantie gilt weltweit für ORTLIEB Produkte, die im Fach- oder Online-Handel oder direkt im ORTLIEB Webshop erworben wurden. Sie ist auf den Erstkäufer beschränkt und nicht übertragbar.
2. Dauer der Garantie
Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre ab dem Datum des Erstkaufs im Fach- oder Online-Handel oder direkt bei ORTLIEB durch den Endkunden. Endkunde ist der Kunde, der das ORTLIEB Produkt erstmals im Fach- oder Online-Handel oder direkt im ORTLIEB Webshop zur eigenen Nutzung – nicht zum Wiederverkauf – erworben hat. Maßgeblich ist das Rechnungs- oder Lieferdatum des Erstkaufs. Der Nachweis erfolgt ausschließlich durch den Kauf- oder Rechnungsbeleg. Eine Reparatur oder ein Austausch verlängert oder erneuert die Garantiezeit nicht. Maßgeblich bleibt das Datum der Erstlieferung durch den Fach- oder Online-Handel oder über den ORTLIEB Webshop.
3. Umfang der Garantieleistung
Im Garantiefall leistet ORTLIEB unentgeltlich:
- Reparatur des Produkts durch ORTLIEB oder
- Ersatz des Produkts durch ein gleichwertiges Produkt, wenn eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist.
Weitere Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nicht. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
4. Ausschlüsse von der Garantie
Von der Garantie nicht erfasst sind insbesondere:
- üblicher Verschleiß und altersbedingte Veränderungen, z. B. die Abnutzung von Oberflächen, Reißverschlüssen oder Schnallen,
- Schäden infolge unsachgemäßen Gebrauchs, Überlastung, Nichtbeachtung von Montage-/Pflegeanleitungen,
- Schäden durch Fremdeingriffe, Umbauten oder die Verwendung nicht freigegebener Ersatzteile/Zubehörteile,
- Schäden durch unsachgemäßen Transport, Lagerung, Reinigung oder Pflege,
- Scheuerstellen, Löcher und Risse, die durch Eigenverschulden entstanden sind.
Diese Ausschlüsse gelten ausschließlich für diese Garantie. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
5. Geltendmachung der Garantie
Erster Ansprechpartner bei Garantiefällen ist in der Regel der Fach- bzw. Online-Händler, mit dem der Kaufvertrag geschlossen wurde. Eine Geltendmachung direkt gegenüber ORTLIEB ist jederzeit möglich und nicht von der vorherigen Einschaltung des Händlers abhängig. Zur Geltendmachung der Garantie sind zu übermitteln:
- kurze Fehlerbeschreibung und, wenn möglich, aussagekräftige Fotos,
- Produktbezeichnung (und vorhandene Identifikations-/Serienangaben),
- Kopie des Kaufbelegs (Rechnung/Lieferschein mit Datum der Erstlieferung),
- Ihre Absenderdaten für Rückfragen und Rücksendung.
ORTLIEB bestätigt den Eingang der Unterlagen und informiert über die weitere Abwicklung. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb angemessener Frist nach Zugang der vollständigen Unterlagen. Kontakt für Garantieabwicklung: geckos@geckosupply.com
6. Transport- und Versandkosten
Innerhalb der Europäischen Union trägt ORTLIEB die angemessenen Hin- und Rücksendekosten der Garantieabwicklung. Außerhalb der EU übernimmt ORTLIEB diese Kosten nach vorheriger schriftlicher Freigabe. Bitte vor Versendung Kontakt aufnehmen und die Rücksendeanweisung abwarten. Nicht freigegebene kostenpflichtige Express- oder Sonderleistungen werden nicht erstattet.
7. Anwendbares Recht
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Stand: September 2026
Widerrufsrecht
Wie retourniere ich ein Produkt?
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei ORTLIEB rundum zufrieden sind und bieten Ihnen daher ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Reklamation. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, ihn an uns zurückzusenden. Alle zurückgesandten Produkte müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden, mit angebrachten Etiketten und in einer unbeschädigten Originalverpackung.
Für Retouren bitten den Rücksendeschein vom unteren Ende des Lieferscheins verwenden oder E-Mail an ortlieb@geckosupply.com.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung eines Produkts (es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft). Wir empfehlen Ihnen, einen angemessenen versicherten Dienst zu nutzen und einen Nachweis über das Porto zu erhalten, um Sie gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports abzusichern.
Umtausch von Produkten
Für einen Umtausch senden Sie bitte das unbenutzte Produkt an uns zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Eine Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des zurückgesandten Artikels. Wir bemühen uns, Ihre Rückerstattung (abzüglich der Versandkosten) so schnell wie möglich auf Ihre ursprüngliche Zahlungskarte zurückzubuchen.
Garantie und Rückgabe
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt einen Fehler aufweist, der unter die Herstellergarantie fällt, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestelldaten und der Beschreibung des Defekts an ortlieb@geckosupply.com. Bitte fügen Sie wenn möglich auch Fotos des Problems bei. Wir werden Sie dann über das weitere Vorgehen beraten.
Der beste Alltagsrucksack wird Teil der täglichen Routine. Ohne auf den Wetterbericht zu schauen, mit Laptop, Essentials und allem, was der Tag verlangt – in dem guten Gefühl, dass unterwegs alles geschützt bleibt.
Der DAYPACK 23L ist genau dafür gemacht. Seine nach IP64 klassifizierte Konstruktion schützt zuverlässig, während die durchdachte Aufteilung Arbeitsutensilien, persönliche Dinge und Alltagsgegenstände dort hält, wo sie erwartet werden. Inspiriert von ORTLIEB‑Outdoor‑Rucksäcken ist die sportliche Silhouette oben breiter und nach unten schmaler – für eine ausgewogene Form, die beim Pendeln, auf dem Trail und im Alltag gleichermaßen funktioniert.
Ein großzügiges äußeres Mesh‑Fach bietet schnellen Stauraum für Jacke, Midlayer oder andere Dinge, die erreichbar bleiben sollen, ohne das Hauptfach zu öffnen. Eine zusätzliche Mesh‑Reißverschlusstasche hält kleinere Essentials griffbereit, zwei seitliche Mesh‑Taschen bieten Platz für Trinkflaschen.
Im Kern verleiht eine Material‑Verstärkung dem Rucksack Struktur und Stabilität, sodass er seine Form behält – ob voll bepackt oder nur mit dem Nötigsten. Bequeme Schultergurte und ein gepolstertes Rückensystem sorgen den ganzen Tag für Tragekomfort – vom Morgenpendeln bis zum Wochenendausflug.
Hergestellt in Deutschland und unterstützt durch den ORTLIEB Reparaturservice sowie die Ersatzteilversorgung ist der DAYPACK 23L auf jahrelangen Einsatz ausgelegt. Ein wasserdichter Alltagsrucksack, der zuverlässig seinen Job macht – damit der Kopf frei bleibt für alles andere.
Höhe
49 cm
Breite
32 cm
Tiefe
22,5 cm
Volumen
23 l
Zuladung
10 kg
Gewicht
870 g
Artikelnr.
R4212
Wasserdicht
Ja ()
IP Schutzarten
Die IP Schutzart ist ein internationaler Standard, der angibt, wie gut ein Produkt gegen Staub und Wasser geschützt ist.
Der DAYPACK 23L entspricht der Schutzart IP64:
Alle Schutzarten im Überblick
IP67
Das Produkt ist staubdicht und gegen zeitweiliges Untertauchen geschützt (bis zu 1 m für 30 Min.).
IP64
Das Produkt ist staubdicht und gegen Spritzwasser aus allen Richtungen geschützt.
IP54
Das Produkt ist staubgeschützt und gegen Spritzwasser aus allen Richtungen geschützt.
IP53
Das Produkt ist staubgeschützt und gegen Sprühwasser bis 60° zur Senkrechten geschützt.
Material
TPU-beschichtetes Polyester (TIDURA® core)
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Deutschland
deinservice@ortlieb.com
Häufige Fragen
Eignet sich der DAYPACK für den täglichen Arbeitsweg?
Kann ich Trinkflaschen mitnehmen?
Passt mein Laptop in die Tasche?
Ist der DAYPACK 23L wasserdicht?
Der DAYPACK 23L ist wasserdicht entsprechend der Schutzklasse IP64. Das bedeutet:
Das Produkt ist staubdicht und gegen Spritzwasser aus allen Richtungen geschützt.
