Atrack
Disposition de garantie
Garantie fabricant ORTLIEB pour consommateurs – 5 ans
La présente garantie volontaire du fabricant (« Garantie ») accorde des droits supplémentaires et ne porte pas atteinte aux droits légaux de garantie à l’encontre du vendeur. L’exercice des droits légaux est gratuit et indépendant de la présente Garantie.
Le Garant : ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Allemagne (« ORTLIEB »), e-mail : customerservice@ortlieb.de.
1. Objet et champ d’application de la Garantie
ORTLIEB garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation. La Garantie s’applique dans le monde entier aux produits ORTLIEB achetés auprès de revendeurs agréés ou en ligne, ou directement sur la boutique en ligne ORTLIEB. Elle est limitée au premier acheteur et n’est pas transmissible.
2. Durée de la Garantie
La durée de la Garantie est de 5 ans à compter de la date du premier achat auprès d’un revendeur agréé ou en ligne, ou directement auprès d’ORTLIEB par le client final. Le client final est la personne qui a acheté pour la première fois le produit ORTLIEB pour son usage propre — et non à des fins de revente — auprès d’un revendeur agréé ou en ligne, ou directement sur la boutique en ligne ORTLIEB. La date figurant sur la facture ou le bon de livraison du premier achat fait foi. La preuve est apportée exclusivement par le ticket de caisse ou la facture. Une réparation ou un remplacement ne prolonge ni ne renouvelle la durée de la Garantie ; la date de la première livraison demeure déterminante.
3. Étendue de la prestation de Garantie
En cas de mise en œuvre de la Garantie, ORTLIEB s’engage, sans frais :
- à réparer le produit ; ou
- à remplacer le produit par un produit équivalent si une réparation est impossible ou non rentable.
Aucune autre prétention ne peut découler de la présente Garantie. Les droits légaux demeurent inchangés.
4. Exclusions de la Garantie
Ne sont notamment pas couverts par la Garantie :
- l’usure normale et les altérations liées au vieillissement (p. ex. usure des surfaces, fermetures à glissière, boucles),
- les dommages résultant d’une utilisation inappropriée, d’une surcharge ou du non-respect des instructions de montage ou d’entretien,
- les dommages dus à des interventions de tiers, à des modifications ou à l’utilisation de pièces de rechange/accessoires non homologués,
- les dommages dus à un transport, un stockage, un nettoyage ou un entretien inadaptés,
- les traces de frottement, trous et déchirures causés par la faute de l’utilisateur.
Ces exclusions s’appliquent exclusivement à la présente Garantie. Les droits légaux en matière de défauts restent inchangés.
5. Mise en œuvre de la Garantie
Le premier interlocuteur en cas de Garantie est en règle générale le revendeur agréé ou en ligne avec lequel le contrat d’achat a été conclu. Une réclamation adressée directement à ORTLIEB est possible à tout moment et n’est pas subordonnée à une intervention préalable du revendeur. Pour faire valoir la Garantie, veuillez transmettre :
- une brève description du défaut et, si possible, des photos pertinentes,
- la référence du produit (ainsi que les indications d’identification ou de numéro de série disponibles),
- une copie de la preuve d’achat (facture/bon de livraison indiquant la date de la première livraison),
- vos coordonnées pour les questions et le renvoi.
ORTLIEB accuse réception et informe sur la suite de la procédure. Le traitement intervient dans un délai raisonnable après réception de l’ensemble des documents. Contact pour le traitement des demandes de garantie : customerservice@ortlieb.de
6. Frais de transport et d’expédition
Au sein de l’Union européenne, ORTLIEB prend en charge les frais raisonnables d’envoi aller et retour liés au traitement de la Garantie. En dehors de l’UE, ORTLIEB prendra en charge les frais après approbation écrite préalable. Veuillez nous contacter avant tout envoi et attendre les instructions de retour. Les frais liés à des services express ou spéciaux non autorisés ne seront pas remboursés.
7. Droit applicable
La présente Garantie est soumise au droit de la République fédérale d’Allemagne. Les dispositions impératives en matière de protection des consommateurs en vigueur dans le pays où le consommateur a sa résidence habituelle demeurent applicables.
En vigueur : septembre 2026
Le premier sac à dos étanche à l’eau à s’ouvrir comme un sac de voyage : et de nouvelles perspectives pour vos petites excursions ou vos aventures outdoor! Tous ceux qui, un jour, se sont énervés parce que ce dont ils avaient justement besoin se trouvait tout au fond de leur sac à dos, adoreront le nouveau sac Atrack! Ce sac à dos outdoor dispose d’une fermeture à glissière qui permet de l’ouvrir sur sa longueur, comme un sac de voyage, ce qui simplifie grandement la logistique d’empaquetage. En effet, grâce à sa grande ouverture, tu auras une parfaite vue d’ensemble sur le contenu de ton sac à dos et tu maîtriseras la situation tout en ayant accès à tout. Ce sac à dos peut même être déposé sur sa face avant, de manière à conserver le système de portage propre et sec. Le sac à dos Atrack te permet non seulement de ne pas perdre de temps à fouiller, ni à t’énerver à le recouvrir d’une protection contre la pluie. Que tu sois surpris(e) par la pluie ou que tu ais à traverser un fleuve à la nage, ton bagage reste absolument sec! En effet, la toile de Nylon sans PVC mais aussi la fermeture zippée TIZIP sont 100 % étanches à l’eau. La fermeture à glissière est d’ailleurs fixée sur le côté dirigé vers ton dos, une protection supplémentaire contre les tentatives d’ouverture indésirables. Ce sac à dos sans compromis et parfaitement étudié pour les voyages actifs t’offre une flexibilité optimale concentrée en un seul bagage, la solution idéale pour le trekking, la pratique du vélo, les randonnées en ski de fond, le paddling et tous ces défis que tu veux relever en extérieur, en pleine nature. Mais il sera tout aussi à l’aise en ville et t’accompagnera volontiers comme bagage minimaliste lors de tes petits voyages. Il se décline en trois tailles, trois coloris et offre une vaste gamme d’accessoires te permettant de l’adapter individuellement à chacune de tes aventures. À toi de décider celui que tu préfères et Start your story!
Hauteur
56 cm
Largeur
26 cm
Profondeur
25 cm
Volume
25 l
Charge maximale
10 kg
Poids
1430 g
SKU
R7006
Imperméable
Oui ()
IP - Indices de protection
L'indice IP est une norme internationale qui montre à quel point un produit est protégé contre la poussière et l'eau.
L'Atrack est conforme à l’indice de protection IP67 :
Toutes les classifications de protection en un coup d'œil
IP67
Le produit est étanche à la poussière et protégé contre l'immersion temporaire (jusqu'à 1 m pendant 30 min.).
IP64
Le produit est étanche à la poussière et protégé contre les éclaboussures d'eau de toutes directions.
IP54
Le produit est protégé contre la poussière et contre les éclaboussures d'eau de toutes directions.
IP53
Le produit est protégé contre la poussière et contre les projections d'eau jusqu'à 60° de la verticale.
Matériau
Nylon enduit de PU (ps33)
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Deutschland
deinservice@ortlieb.com
Questions fréquentes
Quel est l’avantage de l’Atrack par rapport à d’autres sacs à dos outdoor ?
Qu’est-ce qui distingue les différents modèles Atrack les uns des autres ?
Est-ce que l'Atrack est étanche ?
L'Atrack est imperméable selon la classe de protection IP67. Cette classe veut dire :
Le produit est étanche à la poussière et protégé contre l'immersion temporaire (jusqu'à 1 m pendant 30 min.).
